أسئلة وأجوبة FAQ
الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة عن أكثر ما يُسأل عنه حول السجل والأنساب والبحث والدليل.
استخدام السجل
كيف يمكن البحث عن حصان؟
اكتب اسم الحصان بالعربية أو الإنجليزية، أو رقم تسجيله، في مربع البحث بالصفحة الرئيسية أو صفحة الخيول. ويمكنك تضييق النتائج بالمزرعة والجنس والرسن واللون.
ما المعلومات التي يعرضها ملف الحصان؟
يعرض الملف البيانات الأساسية للحصان: الجنس وتاريخ الميلاد والرسن واللون والمزرعة والمربي وأرقام التسجيل، إلى جانب شجرة النسب والأبناء والأشقاء والصور والفيديوهات ونتائج البطولات عند توفرها.
كيف يمكن استعراض شجرة النسب؟
افتح ملف الحصان ثم تبويب «شجرة النسب». يمكنك التكبير والتحريك والعرض بملء الشاشة، والانتقال إلى أي سلف له ملف منشور بالنقر على اسمه، وتنزيل الشجرة صورةً أو شهادة نسب.
كيف يعمل البحث المتقدم؟
تجمع صفحة البحث المتقدم معايير متعددة: الاسم، المزرعة، الرسن، الجنس، تاريخ الميلاد أو العمر، الأب والأم، المربي، وأرقام التسجيل والمايكروشيب. تُطابق الأرقام كاملة فقط، ولكل بحث رابط يمكن مشاركته.
دليل الخدمات
كيف يمكن التواصل مع مقدم خدمة؟
افتح صفحة مقدم الخدمة من دليل الخدمات؛ ستجد أزرار الاتصال وواتساب والبريد والموقع إن توفرت. التواصل يتم مباشرة مع مقدم الخدمة.
كيف أُدرج خدمتي في الدليل؟
أرسل طلبك من صفحة «اتصل بنا» مع اسم الخدمة وفئتها وبيانات التواصل، وسيتولى فريق المنصة مراجعته وإضافته.